Inpakker
Functieomschrijving
Een inpakker is verantwoordelijk voor het zorgvuldig, veilig en efficiënt verpakken van producten, halffabricaten of orders binnen een magazijn-, productie- of logistieke omgeving. De werkzaamheden omvatten het controleren van producten, het toepassen van de juiste verpakkingsmaterialen, het labelen en gereedmaken van goederen voor verzending of opslag. De functie vraagt om nauwkeurigheid, tempo, volgen van instructies en consequent werken volgens kwaliteits- en veiligheidsrichtlijnen. De inpakker werkt doorgaans in teamverband en heeft regelmatig contact met collega-magazijnmedewerkers, orderpickers, productiemedewerkers en leidinggevenden zoals teamleiders of voormannen.
Taakomschrijving
Voorbereiding
• Controleren van producten op aantallen, beschadigingen en afwijkingen
• Gereedmaken van verpakkingsmaterialen
• Inrichten van de werkplek volgens veiligheids- en hygiënevoorschriften
Inpakwerkzaamheden
• Handmatig verpakken of ompakken van producten volgens instructies of standaarden
• Gebruik van eenvoudige hulpmiddelen
• Veilig verpakken van kwetsbare of afwijkende producten
• Toepassen van juiste beschermingsmaterialen
Labelen en administratief verwerken
• Aanbrengen van labels en verzendbonnen
• Scannen van producten
• Controleren van orderlijsten
Afronding
• Goederen gereedzetten op de juiste locatie
• Afvoeren en scheiden van afval
• Werkplek schoonhouden
Kennis
• Vmbo-niveau of mbo-1/2 werk- en denkniveau.
• Basiskennis van veiligheidsvoorschriften, werk- en verpakkingsinstructies.
• Basale administratieve vaardigheden zoals scannen en tellen.
• Nauwkeurig en in tempo kunnen werken.
• Werkervaring in een logistieke of productieomgeving is wenselijk maar niet noodzakelijk.
Wat geeft nog meer een goed beeld van de norm?
Onderstaande aspecten geven een beeld van hoeveel zelfstandigheid, vaardigheid en inspanning van de medewerker mag worden verwacht.
Complexiteit van de producten
• Eenvoudige producten (bijv. verpakte artikelen, dozen met één item) vragen minder instructie en minder kans op fouten.
• Complexe of kwetsbare producten (glaswerk, elektronica, samengestelde sets) vereisen meer nauwkeurigheid, beschermingsmateriaal en soms extra controle.
Automatiseringsgraad
De mate waarin het proces geautomatiseerd is beïnvloedt zowel het tempo als de taakinhoud.
• Handmatige processen vragen meer fysieke handelingen, meer controle en vaak meer tijd per item.
• Semi-automatische processen (sealapparaten, banderolleermachines, automatische labelprinters) verhogen de productiesnelheid, maar vragen van de medewerker dat hij/zij machines kan bedienen en storingen kan signaleren.
• Volautomatische lijnen verlagen de fysieke belasting, maar stellen hogere eisen aan toezicht en het constant houden van de kwaliteit.
Fysieke belasting
• Werken met lichte, uniforme producten is fysiek minder belastend.
• Werken met zware, onhandige of grote producten vergt meer til- en draaibewegingen en kan het tempo beïnvloeden.
• De werkhoogte, loopafstanden, herhalingsbewegingen en de duur van staand werk spelen ook mee.
• Hogere fysieke belasting vraagt vaak om meer pauzes of een lager basistempo.
Variatie in het werk
• Veel variatie betekent dat de medewerker vaker moet schakelen tussen instructies, verpakkingswijzen en kwaliteitsnormen. Dit kan het tempo verlagen maar zegt tevens iets over de benodigde zelfstandigheid, benodigde tijd om te schakelen of vermogen om nieuwe taken eigen te maken.
• Weinig variatie (repeterend werk) geeft vaak een constante flow met een voorspelbaar tempo.
Noodzaak tot kwaliteitsbewaking
• Bij lage kwaliteitsrisico’s (bijv. bulkgoederen of niet-bederfelijke artikelen) ligt de nadruk op snelheid en consistent werken.
• Bij hoge kwaliteitsrisico’s (voeding, medische goederen, gevoelige apparatuur) zijn extra controles nodig op hygiëne, verpakking, temperatuur of traceerbaarheid.
Hoe strenger de kwaliteitsnorm, hoe meer tijd en aandacht per product nodig kan zijn.
Arbeidsprestatie
Tempo
• Hoeveel producten/orders worden per uur verwerkt?
• Hoe lang duurt de cyclus van controleren–inpakken–labelen?
• Hoe efficiënt werkt de medewerker tijdens piekmomenten?
Kwaliteit
• Hoe vaak worden verpakkingen foutloos voltooid?
• Worden kwaliteits- en hygiëneprocedures goed nageleefd?
• Worden fouten of afwijkingen tijdig gesignaleerd?
Netto werktijd
• Heeft de medewerker extra uitleg nodig?
• Zijn extra pauzes of herstelmomenten nodig?
• Moet de medewerker frequent worden aangestuurd?
Zelfstandigheid
De inpakker werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders en vaste werkinstructies, maar schakelt een leidinggevende in bij afwijkingen of complexe situaties. De inpakker kan routinematige werkzaamheden zelfstandig uitvoeren, eenvoudige afwijkingen herkennen en prioriteiten volgen zoals afgesproken. Een leidinggevende is beschikbaar om afwijkingen te beoordelen en het werkproces te bewaken.
Een eenduidig functieprofiel is lastig te herleiden, gezien de grote hoeveelheid cao’s en functiehandboeken waarin de functie en/of werkzaamheden van een inpakker voorkomen. Een functieprofiel dat in zijn algemeenheid aansluit en richting kan geven om de mate van zelfstandigheid te kaderen, is het profiel van de medewerker I uit CAO Aan de slag:
- De werkzaamheden van de medewerker I zijn uitvoerend en ondersteunend van aard, waarbij werkzaamheden worden uitgevoerd onder supervisie van een leidinggevende of begeleider. De medewerker werkt volgens bekende processtappen en verricht eenvoudige en enkelvoudige werkzaamheden.
- Niveaubepalende functiekenmerken:
- verricht na instructie eenvoudige en enkelvoudige routinematige werkzaamheden binnen één werksoort of aandachtsgebied;
- controleert het eigen werk op herkenbare criteria en verbetert na overleg eigen fouten;
- het werk wordt tijdens de uitvoering regelmatig gecontroleerd door leidinggevende of begeleider;
- maakt gebruik van hulpmiddelen, gereedschap en/of apparatuur;
- heeft contact met collega’s, leidinggevende en/of begeleider om informatie te geven of te krijgen.